КОМПЬЮТЕР НЕ ВИДИТ ТЕЛЕФОН ЧЕРЕЗ USB

ВЫЗОВ МАСТЕРА

ИЛИ ПОПРОБОВАТЬ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ СВОИМИ РУКАМИ

Причины, из-за которых компьютер не видит телефон через USB, варьируются в зависимости от типа проблемы. Возможны два режима: компьютер не видит телефон, но заряд осуществляется; телефон не определяется системой и не заряжается. Рассмотрим их более подробно.

  1. Компьютер не видит телефон, но заряд осуществляется
  2. Компьютер не видит телефон, заряда не происходит.

1. Компьютер не видит телефон, но заряд осуществляется

Типичная ситуация: Вы подключаете телефон к компьютеру, рассчитывая быстро перенести информацию с одного носителя на другой. Однако по каким-то причинам компьютер не может определить, что произошло подключение съемного устройства. Смотрим на экран телефона – фиксируем изменения индикатора батареи.

Соответственно, причина не аппаратного характера. В этом случае имеет место один из возможных сбоев ПО.

1.1. Отсутствие драйверов

Если телефон новый, если Вы недавно обновляли ОС, устанавливали новые программы, возможно, причина заключается в отсутствии необходимых драйверов или их некорректной работе. Проверить наличие обновлений можно в «Диспетчере устройств», выбрав соответствующее устройство и открыв вкладку «Драйвер».

Если параметры во вкладке неактивны, необходимо скачать и установить драйвер или обновить установленный.

1.2. Вирусы

Заражение как компьютера, так и телефона, вирусами – одна из наиболее типичных проблем, препятствующих осуществлению совместного функционирования устройств. Для устранения проблемы рекомендуется выполнить полное сканирование всех дисков и съемных устройств (в нашем случае – телефона) антивирусом.

1.3. Иные проблемы программного характера

Большинство современных моделей телефонов и смартфонов – многофункциональные устройства. Спектр их возможностей широк: от звонков до использования в качестве USB-накопителей. Соответвенно, каждый пользователь имеет возможность адаптировать устройство под конкретные задачи. По этой причине может возникнуть конфликт параметров компьютера и телефона, в результате которого взаимодействия не происходит.

Из опыта пользователей телефонов на базе Android, установивших Task Killer, становится понятно, что и эта программа может препятствовать корректному подключению. В данном случае игнорируем «подключение к ПК» в приложении и пробуем подключить телефон еще раз.

2. Компьютер не видит телефон, заряда не происходит

В отличие от предыдущего пункта, если при подключении телефона к компьютеру не запускаются вообще никакие процессы, речь идет об аппаратной неисправности. В частности, повреждены могут быть:

  • USB-разъем (как компьютера, так и телефона).
  • дата-кабель;
  • коннектор.

Чтобы определить наиболее вероятную причину возникновения проблемы, рекомендуется выполнить комплексную диагностику. Эта процедура позволит составить оптимальный план проведения ремонтных работ.

В случае с повреждениями одного из разъемов может потребоваться его замена. Данную процедуру стоит доверить профессионалам: для ее успешного проведения требуется специализированное оборудование. При возникновении необходимости обеспечить стабильное подключение телефона к компьютеру рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Будем рады вашим комментариям и отзывам

Решим проблему быстро и качественно!
Не видит телефон через USB
Заявка отправлена