НЕ РАБОТАЕТ БЕСПРОВОДНАЯ МЫШЬ

ВЫЗОВ МАСТЕРА

ИЛИ ПОПРОБОВАТЬ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ СВОИМИ РУКАМИ

Несмотря на то, что мышь играет не самую важную роль в работе компьютера, ее использование для многих пользователей является принципиальным моментом. Кроме того, ситуация, при которой не работает беспроводная мышь, может свидетельствовать о более серьезных проблемах. Для того чтобы не только устранить текущую проблему, но и предотвратить появление новых, рекомендуем обратить внимание на факторы возникновения неисправности.

  1. Неисправный USB-порт
  2. Устаревшие драйвера
  3. Проблемы самого съемного устройства (мыши)

1. Неисправный USB-порт или другие комплектующие

Проблемы в работе разъема USB (а именно к нему подключается большинство периферийных устройств) могут возникать как в результате естественного износа, так и по вине пользователей. В числе наиболее распространенных причин, из-за которых не работает USB, значатся:

  • повреждение самого разъема;
  • дефекты южного моста;
  • загрязнение.

Решение проблемы – замена неисправной комплектующей. Выполнить ее можно как самостоятельно, так и в сервисном центре, однако в первом случае велик риск не достичь ожидаемого эффекта.

Если речь о загрязнении порта, решение довольно очевидно: необходимо почистить разъем, к примеру, зубной щеткой, смоченной спиртом.

2. Устаревшие драйвера

Наиболее распространенная причина, из-за которой не работает беспроводная мышь, - устаревшие драйвера или их отсутствие. В данном случае алгоритм действий прост: проверяем, установлен ли соответствующий драйвер в настройках («Пуск» - «Панель управления»-«Мышь»-«Свойства»-«Драйвер»); при необходимости устанавливаем или обновляем его; проверяем работу мыши. Найти необходимые утилиты можно по запросу «mouse driver».

3. Проблемы съемного устройства (мыши)

Помимо проблем с компьютером, причина неисправности может заключаться в самой мыши. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру: если мышь не будет работать, ее стоит заменить. Проводить ремонтные работы нецелесообразно, проще купить новую мышь. Если же при подключении к другому компьютеру мышь работает, возвращаемся к п.1 и 2.

Несмотря на довольно очевидные способы решения проблемы, неработающая беспроводная мышь может стать поводом для беспокойства. Все элементы компьютера взаимосвязаны, а, следовательно, дефекты в работе одной из комплектующих могут свидетельствовать о более серьезных проблемах. Если Вы хотите определить истинную причину возникновения неисправности, рекомендуем выполнить комплексную диагностику и необходимые ремонтные работы в сервисном центре.

Будем рады вашим комментариям и отзывам

Решим проблему быстро и качественно!
Не работает беспроводная мышь
Заявка отправлена