СИНИЙ ЭКРАН СМЕРТИ

ВЫЗОВ МАСТЕРА

ИЛИ ПОПРОБОВАТЬ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ СВОИМИ РУКАМИ

Появление BSoD вместо привычной загрузки ОС – свидетельство ошибки в работе компьютера. При возникновении данной ситуации стоит обратить на внимание на формулировку проблемы и возможные способы ее устранения – вся необходимая информация выводится на синий экран смерти.

  1. Информация BSoD
  2. Наиболее распространенные причины появления BSoD
  3. Более детальное изучение информации об ошибках
  4. Способы устранения проблемы

1. Информация BSoD

BSoD сопровождают несколько информационных блоков:

  • наименование ошибки (символьное имя);
  • возможный способ ее устранения;
  • код ошибки (stop-код);
  • свойства ошибки;
  • адрес ошибки.

Эта информация необходима для того, чтобы пользователь мог самостоятельно устранить возникшую проблему. Как правило, после появления синего экрана выполняется стандартная перезагрузка Windows, и многие пользователи просто забывают об ошибке. Не стоит откладывать решение проблемы. В зависимости от типа неисправности рекомендуем оперативно выполнить ремонт самостоятельно иди воспользоваться услугами специалистов.

2. Наиболее распространенные причины появления BSoD

Появление синего экрана смерти может стать следствием ошибок как программного, так и аппаратного характера. К числу наиболее вероятных проблем относятся:

  • некорректно установленные драйвера (NTFS_FILE_SYSTEM, NO_PAGES_AVAILABLE, CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP);
  • конфликт оборудования (DATA_BUS_ERROR, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED);
  • ошибки комплектующих (видеокарты, процессора);
  • проблема совместимости аппаратных устройств и системы (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE).

3. Более детальное изучение информации об ошибках

В последних версиях ОС информация об ошибке не детализируется. Да и в более ранних модификациях зачастую при загрузке компьютера на изучение данных BSoD просто нет времени. Тем не менее сигналы синего экрана – это ключевой показатель стабильной работы компьютера. Изучить информацию детально можно в меню «Отчет об ошибках». Для расшифровки кода ошибки используйте базу данных, представленную на официальном сайте разработчика ОС.

4. Способы устранения проблемы

Синий экран смерти сам по себе – это, скорее, не проблема, а форма отчета, один из способов вывода результатов диагностики. Но информация, содержащаяся в этом «отчете» - повод серьезно задуматься о проведении ремонта. На основании данных BSoD пользователь принимает решение о целесообразности выполнения того или иного вида работ.

Некоторые ошибки вполне реально устранить самостоятельно, просто переустановив драйвера или отключив периферийное оборудование. Однако если BSoD сигнализирует о более серьезных проблемах, имеет смысл обратиться в сервисный центр для проведения своевременной диагностики и ремонтных работ.

Будем рады вашим комментариям и отзывам

Решим проблему быстро и качественно!
Синий экран смерти
Заявка отправлена